患者満足度調査(2018年4月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

短い
やや短い
普通
やや長い
長い
患者様から頂いたコメント
  • 前回きたときよりも、受付の対応が良くありがたかったです。視力検査中も質問に答えて下さりました。
  • 色々と目について不安だったので、優しく教えていただけてほっとしました。ありがとうございます。
  • もう少し詳しく、日頃どういうことに気をつければよいか、今後の治療の方向性などについて説明してほしかった。
  • 皆さんの対応が親切で気持ち良く過ごせました。何より先生の細かで的確で、程よい距離感が良かったです。思いこんでいた原因が違っていて、お医者さん選びの大切さを再認識しました。熱心な先生に感謝です。
  • 看護師さんの対応の仕方がすごく良かったです。また、先生も面白くて楽しくて本当に良かったと思います。お叱りの言葉は全くありません。意見は6年生や中学生向け、または、大人向けの本をおいてほしいなと思いました。感想は看護師さんも先生もお客への接し方は完璧だと思います。今日はありがとうございました。また、来た時には宜しくお願い致します。
  • 第1印象的、とてもクリーンな感じを受けました。丁寧な対応と検査、説明で安心感がありました。アンケートのタブレットキーボードが使いにくい。
当院のドクターがドクターズ・ファイルに紹介されました