患者満足度調査(2015年5月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い
患者様から頂いたコメント
  • いつもお世話になってます。
  • いつもおせわになっております。今後ともよろしくお願いします。
  • 先生がおもしろくて話やすかったです
  • 駐車場が有ると、助かります。
  • 初めて聞く話が多くて、驚きましたけれども受診して良かったと思いました。
    今までコンタクトの検査も定期的に受けていましたが、細胞の数など測ったこともなく、今日検査できて良かったです。
    ビックリしすぎて、スタッフの方や先生のお話も最初はうまく飲み込めなかったのですが、皆さん丁寧に説明してくださりありがとうございました。
  • 医師の説明が丁寧で良かったです。
    予約をしていませんでしたが、少し待ち時間が長く感じました。
    待っている人がいることを考えると医師の説明を聞くのが少し悪い気がしました。
  • みなさん優しくてとても安心できました。
  • 次の予約とれると有難い
  • 医者の説明が酷くて驚いた しんさつの手つきも雑で、今までかかった医者の中で最悪だ 患者に寄り添わないならやめればいいのに
  • 予約が取りづらいことだけが残念
    初回受診時、時間に余裕が無いと伝えたのに、どれくらいかかるかわからないまま検査が長引き用事に遅れてしまいました。
    受付の方には時間がかかりそうなら出直すと伝えたのですが検査担当のスタッフには伝わっていなかったようです。
  • 看護師の方も親切で、丁寧な応対だと思います。院長先生も患者のことを第一に対応していただけるので助かります
  • 小出しで気になることが出てきて相談してしまったが、皆さん親切かつ丁寧に対応して下さった。
    また、説明も図解して分かりやすく伝えて下さったのでとてもよく納得出来た。
  • 難しい所を できるだけ易しく説明していただけるとうれしいです
  • 会計などの対応がとても丁寧でした。
  • いつもお世話になりありがとうございます。単刀直入にお話しいただき説明がわかりやすいです。今後ともよろしくお願いいたします。
  • とても丁寧で親切。先生の腕がいい!!
  • コンタクトレンズの装着について分かりやすく教えていただきありがとうございました。
  • 一年中あいているのでたすかる。
  • とてもていねいでよかつたです。ありがとうございます。
  • いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
  • いつも分かり易い説明をしていただき有り難いです。また、不安に思うことも聞きやすく、患者の話に耳を傾けて下さるので感謝いたします。
    設備が整っているのも大きな魅力です。楊先生に診ていただき本当に良かったです。ありがとうございます。
  • 素早く的確な診察をしてくださって安心出来た。
  • 案内も早く、皆さん丁寧に対応して頂きました。 院内も綺麗で満足しています。
  • とても良かったです
  • スムーズでよかったです!
  • ご丁寧にありがとうございました。
  • とても丁寧に対応して頂きました。
    先生の説明も簡潔でとても分かりやすく、信頼できました。
    スタッフの方も親切で、また、院内も大変きれいで安心できました。
  • 初めてお世話になりました。とても親切に、丁寧に診察していただきまして有難うございました。
  • 休診日が少なく、丁寧な診察をして頂けるので、有り難いです。
  • 室内が綺麗で良かったです。
  • 視力検査では、レンズを交換する事が多かったのだが、いぜんにくをしているのか説明があると良かった。
  • 先生のキャラ最高です!!
  • 詳しく診察してくださってとてもよかったです。
  • いつも丁寧に説明をしていただき、わかりやすいです。
当院のドクターがドクターズ・ファイルに紹介されました