患者満足度調査(2014年12月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い
患者様から頂いたコメント
  • 手に描いて下さるアンパンマンに娘も大喜びです。
  • 土日も開いていて有難いです。皆さん感じが良いですし。ただ、土日は待ち時間が長いのだけが難点。これからもよろしくお願いします。
  • 院内も清潔で感じが良いです。何よりいつも診察してくださるのがとても助かります。提携駐車場があると良いかなと思います。
  • 急性期の炎症を対処して頂いて感謝しております。
  • いつ来ても気持ちの良い対応をしていただけるのでちょっと混んでる時があってもこちらの医院をえらんでいます。
  • 皆様、とても親切で、リラックスして診察して頂きました。
  • 先生がどの先生でも安心して受診出来る。
  • とてもていねいなしんさつ、せつめいがよかったです。
  • 親切な対応なので、安心して来院出来ます。
  • 親切に対応頂きありがとうございました!!
  • いつも丁寧に診て頂いて感謝してます。次回も宜しくお願い致します。
  • 設備もそろっていて待ち時間も短かく良いです。
  • 駐車場があると助かります!
  • 予約がある事を言わないと予約無しになってしまう事に気がつきました。どうにかなりませんか?
  • 予約で来た場合でも長く待つ場合があるので、改善をお願いします。
  • メガネ処方箋作成のため初めて来た。丁寧な説明で良かったが、原理理由がもう一つハッキリしなかった。質問の仕方に問題があったも。
  • 今日は患者が少なくなって早く終わる事ができた。
  • 予約や待ち時間がデジタルですぐに分かるので、余裕を持って待てます。
  • いつも分かりやすく丁寧に説明して下さり、有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
  • いつもごていねいなたいおうありがとうございます。
  • 最新の設備が整っているのと、診断画像を見ながらの説明がわかりやすく安心して受診出来ました。ありがとうございました。
  • 丁寧に説明して頂いてありがとうございました。
  • 丁寧な診察をして頂き、有難いです。
  • 皆さん対応がとても丁寧で緊張せずに診察を受けることができました。ありがとうございました!
  • 丁寧な説明で好感が持てました
  • 今年初めてでしたが、整理券一番だったのでとてもスムーズに順番が回ってきました。先生も事務長さんもみなさん感じが良くて良かったです。遠くても通うつもりです。
  • 先生も関係者皆様いつもよくして頂いているので、他の眼科には行けません!よりよい病院作りを目指す姿勢も感じられるので、これからも期待しております(^^)
  • 検査の担当者についてはなるべく同じ方にお願いできたらと思います。理由は個別の症状を都度説明する必要がないということと、なるべく個別の特殊性について理解いただいたうえで検査をしていただきたいからです。
  • いろいろためになるお話が聞けてとてもよかったです。生活習慣も眼の健康に深く関わっているんだと改めて気づくことができました。ありがとうございました。
当院のドクターがドクターズ・ファイルに紹介されました