患者満足度調査の結果(2013年8月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い
患者様から頂いたコメント
  • 先生も優しく、子供にも分かりやすく説明して下さり、安心しました。 待っている間もスタッフの方に症状を聞いて頂いたりてとても良かったです。
  • 順番が表示されているのがよい
  • 先生は、わかりやすい適切な説明で、検査技師のかたも親切でした。
  • 丁寧な対応をして頂き大変満足です。
  • 仕事が終わった後に受診できると助かります。午後8時くらいまで診療してくれると可能です。
  • 以前より、待ち時間が短くなりました。
  • 紙のアンケートだと答え辛い症状に直接診察前に症状を聞いてくださったことで思っていることが以前よりぐんと伝えやすくなりました。これからもよろしくお願いします。
  • 視力検査が丁寧で安心できた!
  • 清潔で感じの良いクリニックでした。満足しています。ホームページで待ち時間がわかるのが嬉しいです。
  • 待ち時間以外は、とても良いと思います。
  • 丁寧に診察していただいて、説明も分かりやすく良かったです。
  • 親切丁寧にこちらの質問にも答えて頂き分かり易かったです。
  • 先生の説明が分かり易かったです
  • 気になる事も丁寧にお答え頂き、安心しました。 スタッフの皆さんがみな笑顔なのも、好感が持てました。
  • 説明が丁寧で分かりやすかつたです
  • 検査結果を紙媒体にして見せていただけると嬉しいです
  • 待ち時間が少なくてスタッフの皆さんの対応も良かったです。
  • 分かりやすく親切でとても良かったです。
  • 丁寧に診察、説明して頂き、安心できます。
  • 処方だけでなく目の状態を考慮して頂き大変有り難い対応でした。今後もお世話になりたいと感じる内容でした。
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