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患者満足度調査(2013年5月)
総合評価
患者さんへの「対応」について
医療の「品質(Quality)」について
「待ち時間」は長く感じましたか?
患者様から頂いたコメント
- 電光掲示板に順番が表示されていて、待ち時間の目安がわかりやすくていいな、と思いました
- 休日診察が助かります。対応も親切で満足しています。
- 説明が丁寧で分かり易かったです。
- 皆さん親切で良かったです!
また何かありましたらよろしくお願いします。
- 親切に対応して頂き納得することができました。
- 眼鏡を作るとき注意すべき情報をもらえたことは非常に有難い。
- 不安な気持ちで来た中、大変親切な対応に心から安心して受診することができました。ありがとうございました。
- 丁寧に検査して頂きました。
先生の説明も分かりやすかったですが、もう少しゆっくり話していただけるとよかったです。
- 知りたい事を簡潔に説明してくれるのが良いと思いました。
- 生活習慣の改善を勧めて頂きありがとうございました。
- 休日も開院されているのがとても助かります。開院前に番号札がとれるシステムも次から使いたいです。
- 満足しています。ありがとうございます。
- 知らなかつた眼のことや病気を知ることができました
- 急患に対応が大変良かったです
- 待ち時間が短縮できるといいですね。
- クオリティの向上を目指されるのであれば、ホスピタリティを感じられる対応を期待したいです。
声掛けや気遣いが感じられると良かったと思います。
- 検査がスムーズで良かったです。
- ひさびさのコンタクトだったので、お医者さんだけでなく都度つどいろいろな情報をいただけたので良かったです。
- わかりやすく説明して頂き理解することができました。ありがとうございました。
- 先生も看護師さんも説明が丁寧で分かりやすく、安心できます。
- とても対応が良かったと思います。
- 視力回復のアドバイスをいただけて、良かったです
- 駅前で仕方無いかもしれませんが、提携の駐車場とかあると助かります。
待つ時は結構待つので…